最近，不少苹果6手机用户反映，他们的手机出现了home键按压无反应、触屏无反应的问题。这个问题给用户带来了极大的不便，也让他们开始担忧手机的使用寿命。那么这个问题究竟是什么原因引起的呢？

首先，我们需要了解苹果6的home键和触屏都是由硬件来控制的。如果硬件出现了问题，就会导致无法正常使用。其次，软件也有可能会导致这个问题的发生。如果系统升级不完整或者安装了不兼容的软件，就会导致home键和触屏无法正常工作。

那么，针对这个问题，我们应该如何解决呢？首先，我们可以尝试重启手机。有时候，简单的重启就可以解决问题。如果重启后问题仍未解决，我们可以尝试恢复出厂设置。这样可以清除手机中可能存在的软件问题，让手机回到原始状态。但是，恢复出厂设置也会清除所有的数据，因此需要提前备份重要的数据。

如果以上方法都无法解决问题，那么只能考虑联系苹果售后进行维修或更换。在此之前，我们应该先检查手机是否还在保修期内，如果在保修期内，可以享受免费的维修服务。

总之，home键按压无反应、触屏无反应是一个常见的问题，但是我们不要慌张，可以尝试以上方法来解决。如果问题依然存在，及时联系售后进行维修。同时，在平时的使用过程中，也要注意保护手机，避免摔落或进水等意外情况的发生。