2017公务员联考面试专项练习题及答案五

2017公务员联考面试专项练习题及答案五

　　社区对群众服务态度不好，群众要去上访告状，社区干部说：“你告也白告，又费钱，又费力”。对这种现象你怎么看?

　　【题目类型】综合分析现象类

　　【能力考查】综合分析能力、语言表达能力

　　【解 析 人】李文博

　　【参考解析】

　　面对社区群众上访告状的这一情况，社区领导干部居然说出“告也白告”的言辞，这无疑是对自己工作职责的漠视和轻视，是一种玩忽职守和亵渎权力的表现。

　　这一言辞的出现，显然严重影响和败坏了当地政府的形象和公信力，同时也极大伤害了人民群众的感情，也打压了上访的积极性。因此，这种不能服务于群众的态度和言语千万要不得。社区的工作其实就是我们基层干部直接面对基层的窗口，而基层干部直接面对的是群众，是服务群众的“窗口”，“窗口”工作人员的形象代表的就是政府的形象，承担着为人民群众解决问题、为群众办事的重要职责。

　　因此，坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，是检验基层干部党性是否坚强、作风是否优良的标准，也是树立基层干部为人民服务正确价值观的必要条件。因为只有在正确的价值观的指导下基层干部才能不断增强服务意识，进而不断增强自身的业务能力，把工作与学习相结合，不断改进工作方法，创造群众办事的简捷有效的方法，不断提高为民办事的效率，提高服务水平，全力打造群众满意的服务性社区。

　　要使社区干部真正认识到服务群众的重要性不仅要从自身建设抓起，还需要更广大的社会监管力度，只有真正调动了广大的人民大众，让我们社区的干部一言一行都在大众的监督之下，才能够真正起到实质性的作用。

　　在今后的的工作中，社区领导干部首先从言语做起，从身边的小事做起，作为直接面对群众的一线工作，要牢牢树立为人民服务的意识，时刻将其作为自己为民办事的原则。只有这样，才能赢得人民群众的好评，才能树立为民服务的典范，助力社区和谐发展。