近日，有不少用户反映在使用12306购票时发现自己的账号被别人注册了，造成了极大的不便。那么，如果你也遇到了这种情况，该如何注销这个被别人注册的账号呢？

首先，我们需要知道，如果账号被别人注册，那么我们是无法在官方网站上直接注销这个账号的。因此，我们需要通过其他途径来解决这个问题。

第一步，我们可以尝试通过找回密码功能来修改账号密码，从而重新获得账号的控制权。具体步骤如下：

1.打开12306官网，点击“登录”按钮进入登录界面；

2.点击“找回密码”按钮，进入找回密码页面；

3.输入注册时填写的手机号码或者邮箱地址，系统会自动发送验证码；

4.输入收到的验证码，按照页面提示进行操作，修改密码。

如果以上方法不起作用，我们还可以通过拨打12306客服电话来寻求帮助。在电话中，我们需要向客服人员提供详细的个人信息和账号信息，以便他们能够确认我们的身份，并协助我们解决问题。

总之，如果你的12306账号被别人注册了，不要着急，可以采取以上方法来尝试解决问题。同时，我们也要提高自我保护意识，保护好自己的个人信息，避免账号被不法分子盗用。