vivo手机是一款非常流行的智能手机，但是有些用户可能会遇到一个问题：插上耳机后，声音还是从手机外放出来，而不是通过耳机输出。这种情况下该怎么办呢？

首先，我们需要确认耳机本身是否有问题。可以尝试使用其他耳机插入手机，看看是否仍然有同样的问题。如果其他耳机正常工作，那么就说明原来的那个耳机可能存在故障，需要更换。

如果多个耳机都不能正常工作，那么就需要检查手机的设置。打开手机设置，找到声音设置选项，确保“耳机模式”已经开启。如果没有开启，那么就需要手动开启这个选项。如果已经开启了，但是问题仍然存在，那么就需要尝试重启手机，看看是否能够解决问题。

如果以上方法都不能解决问题，那么就需要考虑手机是否存在硬件故障。可以尝试将手机送到售后服务中心进行维修，或者联系手机厂家进行咨询和解决。

总之，如果在使用vivo手机时遇到插上耳机后声音仍然从手机外放出来的问题，首先需要确认耳机是否正常工作，然后检查手机设置，最后考虑是否存在硬件故障。希望以上方法能够帮助到遇到这个问题的用户。