停电是我们生活中常见的事件，尤其是在天气恶劣或电网故障时更容易出现。当我们遇到停电时，往往会想知道停电的原因和预计恢复时间。那么，我们该如何查询停电相关信息呢？

首先，我们可以拨打电力公司客服电话进行咨询。一般来说，每个地区的电力公司都有专门的停电查询电话，可以通过电力公司官网或公共服务热线查询。例如，在北京地区，北京电力公司的停电查询电话为95598，通过这个电话可以查询停电原因、停电范围、预计恢复时间等信息。

除了电力公司客服电话外，我们还可以通过手机APP查询停电信息。各大电力公司也都推出了停电查询APP，用户可以在手机上随时随地查询停电信息。例如，在北京地区，北京电力公司的停电查询APP名为“北京电力”，用户可以在APP中输入地址、停电时间等信息进行查询。

此外，一些社交媒体平台也可以提供停电信息查询服务。例如，微信公众号“国网北京电力”，用户可以关注该公众号并发送指定格式的信息进行查询。

总之，当我们遇到停电时，可以通过拨打电力公司客服电话、使用手机APP或关注社交媒体公众号等多种方式进行查询。这些查询方式可以帮助我们及时了解停电信息，减少不便和损失。