faq英文缩写什么意思
来源 :华课网校 2024-08-01 06:49:49
中FAQ是英文缩写,全称为Frequently Asked Questions,即“常见问题解答”。通常,当用户有一些常见的问题需要解答时,网站或公司会在网站上提供一个FAQ页面,该页面列出了一些经常被问到的问题,并提供了相应的答案。这个页面的目的是为了帮助用户更快地找到他们需要的答案,减少对客服人员的负担。在实际应用中,FAQ页面通常包括多个主题和问题,例如账户访问、付费方式、退款流程等等。
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