电商SNS是指电子商务社交网络平台。这种平台将电子商务与社交网络相结合，为消费者提供了一个交流、分享和购物的平台。通过电商SNS，用户可以与其他用户分享购物心得、评价商品，并从中获取购物建议和指导。电商SNS也为商家提供了一个展示和推广商品的平台，提高了销售量和品牌知名度。

电商SNS的优点在于能够将消费者的购物体验转化为社交互动，这种互动有助于消费者对商品的了解和评价，提高了购买决策的准确性。此外，电商SNS还提供了一个与消费者互动的机会，商家可以通过与消费者的交流获取市场信息，了解消费者需求和偏好，并根据这些信息调整商品和营销策略。

然而，电商SNS也存在一些问题。例如，由于用户可以发布任何内容，包括虚假信息和恶意评论，因此商家需要花费更多的时间来监控和管理社交平台内容。此外，电商SNS也存在着用户信息安全问题，商家需要确保用户信息的安全和隐私。

总体而言，电商SNS是一种融合了电子商务和社交网络的新型平台，有助于消费者与商家之间的互动和交流，提高了购物体验和销售量。