某地团委发来电传:兹定××书记带领36人来南京雨花台烈士陵园于5月4日进行参观教育活动,5月3日下午5点火车到达南京,请接待。
(1)根据以上电传,你能圆满完成接待任务吗?
(2)请谈一下你的接待安排。
【参考答案】
(1)要圆满完成任务的话,电传里还缺乏一些内容,比如火车车次、人员性别、是否提前预定了宾馆、是否还有其他活动、如何返程等等,需要清楚了解这些内容才能有助于接待任务的圆满完成。
(2)①详细了解其他内容,制定接待计划,交领导审批;②安排好接站、食宿、交通、所需材料、返程提前购票等内容;③及时联系雨花台烈士陵园的工作人员,做好宣讲、陪同等事宜;④做好沟通联系工作,向大家强调注意事项,同时做好各种突发事件的应急预案,如天气炎热、应急药物的准备、人多易散等等突发事件;⑤准备好其他活动,如鲜花、宣誓等等;⑥欢送其返程;⑦完成工作汇报,交领导审阅。