云柜快递在我们日常生活中已经成为了不可或缺的一部分。它的出现极大地方便了我们的生活，让我们不必出门就可以收到各种包裹。但是，当我们期待已久的包裹却因为超时而迟迟未能到达时，我们该怎么办呢？

首先，我们应该及时与快递公司取得联系，了解情况。通过电话或者在线客服等方式，告知快递公司的工作人员自己的情况，并提供相应的订单号、快递单号等信息，以便工作人员能快速查询到自己的快递信息。

其次，我们可以通过快递公司的官方网站或者APP查询快递物流信息。这个过程可以帮助我们更加清楚地了解包裹的实时状态，是否已经到达当地分拣中心或者已经派送到周边的代收点。如果是派送到代收点，我们可以尽快前往代收点或者联系代收点的工作人员，尽快取回自己的包裹。

最后，如果快递公司的工作人员无法提供合理的解决方案，我们也可以通过投诉电话或者官方网站进行投诉。这样可以让快递公司更加重视我们的问题，及时解决我们的问题。

总之，当我们的快递超时时，我们需要及时与快递公司联系，查询快递物流信息，并通过合法渠道解决问题。只有这样，我们才能快速地解决快递超时的问题，让我们的生活更加便利。