当你启动电脑时，突然发现键盘无法正常工作，这是一件非常令人沮丧的事情。这意味着你将无法输入密码，无法进入系统，甚至无法查看任何文件。

首先，你需要检查键盘是否连接到电脑上。如果键盘没有连接好，你需要重新插拔一下键盘，确保连接稳固。如果键盘连接良好，但仍无法正常工作，那么问题可能出在键盘本身上。

其次，你可以尝试使用另一个键盘，看看是否可以正常工作。如果新键盘可以正常工作，那么问题就是出在原来的键盘上。你可以尝试清洁键盘，或者更换一个新的键盘。

最后，如果键盘的问题仍然无法解决，那么可能是电脑本身的问题。你可以尝试重新启动电脑，或者进入安全模式重新设置键盘驱动程序。如果问题仍然存在，那么你需要寻求专业的帮助。

总之，当你的电脑开机时键盘无法正常工作时，不要惊慌失措。首先检查连接是否良好，然后尝试更换键盘。如果问题仍未解决，请寻求专业的帮助。