如果你需要给高铁柜台打电话，可以按照以下步骤进行操作：

1. 找到高铁的官方客服电话。一般来说，高铁的官方网站上都会有客服电话的相关信息。你可以在网站上找到相关的联系方式，或者在搜索引擎中输入“高铁客服电话”进行查询。

2. 拨打客服电话。根据官方网站上的提示，拨打相应的客服电话。在通话过程中，可能需要输入一些按键，以便转接到正确的部门或者工作人员。

3. 说明问题。当你成功接通电话后，需要向工作人员说明你遇到的问题或者需要咨询的事项。如果你需要咨询高铁柜台的相关问题，可以直接告诉工作人员。

4. 跟进处理进度。在向工作人员说明问题后，需要跟进处理进度。工作人员可能会询问一些细节或者要求你提供一些信息，你需要及时配合提供。如果问题得到了解决，你可以结束通话；如果需要等待后续处理，可以询问工作人员处理的时间和方式，并留下自己的联系方式以便后续跟进。

总之，给高铁柜台打电话需要一定的耐心和注意事项，但只要按照正确的步骤进行操作，问题通常都能够得到解决。