华为网络机顶盒是一款高品质的电视机顶盒，它能够提供丰富的娱乐内容和高速网络连接，让用户享受更好的视听体验。但是，有时候我们可能会遇到连接上网络了但是没网的问题。

首先，我们需要确定网络连接是否正常。我们可以通过检查路由器指示灯或者在电视上打开网络设置来确认。如果网络连接正常，那么问题可能出现在机顶盒本身或者网络环境上。

其次，如果网络连接正常，我们需要检查机顶盒的网络设置是否正确。我们可以在机顶盒上进入设置页面，检查IP地址、子网掩码、网关和DNS等信息是否正确。如果设置正确，那么可能是机顶盒软件或者硬件出现了故障，我们需要进行重启或者升级固件等操作。

最后，如果以上方法都没有解决问题，那么我们需要检查网络环境是否稳定。我们可以尝试使用其他设备连接同一个网络，检查网络速度和稳定性。如果网络环境存在问题，我们需要联系网络服务提供商解决问题。

总之，连接上网络了但是没网是一个比较常见的问题，但是只要我们按照以上步骤进行排查，就能够快速解决问题，让我们的华为网络机顶盒能够正常连接网络并享受高品质的视听体验。