公共关系是现代社会中不可缺少的一部分，在企业、政府、组织等各个领域都有广泛应用。那么，公共关系有哪些特征呢？

1. 多元性

公共关系的对象不仅仅是消费者或客户，还包括员工、媒体、政府、社会公众等多个方面。因此，公共关系需要针对不同的对象制定不同的策略，以达到最佳效果。

2. 互动性

公共关系不是单向的信息传递，而是需要与各种各样的人群建立互动关系。只有通过有效的双向沟通，才能真正了解他们的需求和想法，进而制定出更好的公共关系策略。

3. 长期性

公共关系是一项长期的工作，不能只关注短期利益。只有长期积累信任和良好的形象，才能在竞争激烈的市场中获得优势，并取得更长远的发展。

4. 公正性

公共关系需要公正、公平、诚信的原则来指导。不仅要保护自身的合法权益，还要尊重其他人的权益和意见，建立起互相信任的关系。

5. 策略性

公共关系需要制定出有针对性的策略，以应对各种复杂的情况。不同的情况需要不同的策略，需要对市场、竞争、消费者等方面进行全面的分析和研究。

6. 效果性

公共关系最终的目的是为了达到预期的效果，比如提高知名度、增加销售额、改善形象等。因此，公共关系需要定期进行评估和调整，以保证达到最好的效果。

总之，公共关系是一项复杂的工作，需要多方面的考虑和实践，只有在实践中不断总结和完善，才能取得更好的效果。