近日，华为手机用户反映，在设置来电背景时遇到了困难，无法设置来电背景全屏显示。这一情况引发了用户的不满和疑问。

根据华为官方技术支持团队的回应，来电背景全屏显示需要满足以下条件：首先，手机必须是华为或荣耀品牌；其次，手机的EMUI系统版本必须为EMUI 9.0及以上；最后，来电背景的图片尺寸必须为1080*2340像素。如果以上条件都满足，用户就可以在来电背景设置中选择“全屏来电背景”进行设置。

然而，很多用户发现即使满足以上条件，仍然无法设置来电背景全屏显示。对此，华为官方表示，这可能是由于用户的手机软件版本过低或存在一些未知问题，建议用户将手机系统升级至最新版本，或者联系客服寻求帮助。

总的来说，华为手机来电背景全屏显示的设置需要满足一定的条件，而且还有可能存在一些用户无法解决的问题。但是，华为官方一直致力于提供最好的用户体验和技术支持，相信这些问题也会得到妥善解决。