在网络中，使用NTP协议来同步时间是非常重要的。然而，有时候我们会发现备用NTP服务器连接异常，导致时间同步失败。那么，该如何处理呢？

首先，我们需要确认备用NTP服务器是否真的无法连接。可以通过ping命令来检查备用NTP服务器的连通性。如果ping不通，说明确实存在连接问题。此时，我们可以尝试检查备用NTP服务器的网络配置，包括IP地址、网关、子网掩码等信息是否正确设置。

如果备用NTP服务器的网络配置正确，但依然无法连接，那么可能是防火墙等安全措施阻止了连接。此时，我们需要检查防火墙的设置，确认是否有针对备用NTP服务器的防火墙规则。如果有，可以尝试修改规则，允许备用NTP服务器的连接。

另外，还有一种可能是备用NTP服务器本身出现故障。在这种情况下，我们可以尝试使用其他备用NTP服务器，或者联系NTP服务器管理员进行故障排查和修复。

最后，如果以上方法都无法解决备用NTP服务器连接异常的问题，我们可以考虑使用其他时间同步方式，比如手动设置时间或者使用其他NTP服务器。

总之，备用NTP服务器连接异常是一种常见的网络问题，需要我们认真分析和处理。只有保证时间同步的准确性，我们才能更好地保障网络的稳定性和安全性。