随着人们旅游需求的不断增加，机票退票的问题也越来越受到关注。在许多情况下，由于意外情况或计划变化，我们不得不取消已经购买的机票。但是，要退票并不总是那么简单，因为往往需要支付高额的退票费用，这让很多人感到困惑和不满。

其中，最引人瞩目的是机票退票收取90%的费用，这是否合理呢？

首先，我们需要理解航空公司制定退票政策的原因。航空公司需要在短时间内处理巨大的乘客流量，如果乘客随意取消机票，将会对航空公司造成极大的损失。因此，航空公司制定退票费用的目的是为了减少损失，并且保证乘客能够遵守预订合同。而收取90%的退票费用，也是为了防止乘客随意取消机票。

其次，我们需要考虑到退票费用的计算方式。通常，航空公司根据退票时间和机票价格来计算退票费用。在退票时间更接近出发日期的情况下，退票费用也会更高，因为航空公司已经很难在短时间内售出这张机票，因此需要收取更高的费用来弥补损失。

最后，我们需要了解退票政策对于乘客的影响。尽管退票费用可能会让乘客感到不满，但是对于航空公司来说，这是一种保护利益的措施。如果航空公司不收取退票费用，那么就会有一些乘客滥用机票预订系统，预订多张机票，最后只乘坐其中一张，这将使得航空公司的管理变得更加困难。

因此，我们认为机票退票收取90%的退票费用是合理的。虽然有些乘客可能会因此不满，但是这是一种保护航空公司利益和维护预订合同的方式。当然，如果乘客有特殊情况，如疾病、家庭紧急情况等，航空公司也会根据情况灵活处理。