电脑上QQ打不开，无法访问个人文件夹，是很多用户常见的问题。这种情况通常会使人感到非常烦恼，因为QQ是我们日常生活中必不可少的通讯工具，而个人文件夹中存储着我们的重要文件和数据。那么，为什么会出现这种情况呢？

首先，可能是因为网络连接不稳定或者电脑中病毒等恶意软件感染导致的。在这种情况下，我们需要先检查网络连接是否正常，可以尝试重新启动路由器或者电脑。如果问题依然存在，可以使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描，清除病毒和恶意软件。

其次，也有可能是由于QQ软件本身的问题导致的。在这种情况下，我们可以尝试卸载并重新安装QQ软件，或者更新到最新版本。此外，还可以尝试清空QQ缓存，或者使用其他常用通讯工具进行替代。

最后，如果问题仍然无法得到解决，我们可以联系QQ客服寻求帮助。他们会根据我们的问题进行诊断，并提供相应的解决方案。

总之，电脑上QQ打不开，无法访问个人文件夹是一种比较常见的问题，但是只要我们找到原因并采取相应的措施，就能够解决这个问题。希望大家能够顺利解决问题，畅享QQ通讯的便利。