近年来，随着电子商务的兴起，人们的网络购物需求不断增加，快递业也成为了一个快速发展的行业。然而，在这个快递行业中，拒收到付件和平邮成为了一个让人头疼的问题。

拒收到付件是指收件人拒绝支付快递费用的行为。许多人在网上购物时，为了节省成本，选择选择到付快递方式，但是当快递员送货上门，却不愿意支付快递费用，导致快递员不得不将快递退回。这种行为不仅给快递公司带来了经济损失，也给快递员的工作带来了很大的影响和困扰。

另一方面，平邮的使用也成为了一个问题。平邮通常较慢，无法保证快递的安全性，而且在邮寄过程中也经常出现邮件丢失、损坏等问题。因此，许多快递公司不再提供平邮服务，但仍有一些人选择平邮方式，导致快递公司难以满足这些用户的需求。

为了解决这些问题，我们需要加强对快递行业的监管和管理，并加强对消费者的宣传和教育。消费者应该充分了解快递费用的标准和计算方式，避免因为对快递费用的误解而造成不必要的麻烦和损失。同时，快递公司也应该及时对消费者进行宣传和教育，鼓励消费者选择安全、快捷、可靠的快递服务。

总之，拒收到付件和平邮的问题已经成为了一个让人头疼的问题，但是只有通过加强管理和宣传教育，才能够最终解决这些问题，让快递行业更加健康、可持续发展。