随着网络购物的普及，越来越多的人开始使用支付宝的花呗功能来实现分期付款，方便了人们的消费。但是，有时候在当面购物时，会发现花呗无法使用，这是什么情况呢？又该怎么办呢？

首先，当面花呗无法使用的情况可能有多种原因，例如商家没有开通花呗支付功能、花呗额度不足、信用评分不够高等等。如果遇到这种情况，我们可以尝试更换支付方式，如使用支付宝余额或银行卡直接付款，或者选择其他商家购物。

如果确实需要使用花呗分期付款，我们可以通过支付宝客服咨询解决方案。在支付宝首页点击“客服”进入客服中心，选择“花呗分期付款”进入问题分类，选择相应问题并描述具体情况，客服人员会在最短时间内给予回复并提供解决方案。

另外，为了避免在当面购物时出现花呗无法使用的情况，我们可以提前查询商家是否支持花呗支付，查询自己的花呗额度是否足够，并保持良好的信用记录，这样能够有效地避免不必要的麻烦。

总之，当面花呗无法使用的情况需要我们及时找到原因，并采取相应措施解决。在使用花呗分期付款时，我们也需要注意自己的信用记录并选择信誉良好的商家，以免影响自己的信用评分。