199开头的手机号是中国电信推出的增值业务号码。这种号码通常用于各种热线服务、客服电话、投诉举报电话等。由于199开头的号码较为特殊，因此也被称为“特殊号码”。

199号码被广泛应用于中国的各个领域，例如政府机关、企事业单位、公共机构、银行、电信运营商等等。这些机构使用199号码主要是为了方便用户咨询、投诉、查询等方面的服务。

相比于普通的手机号码，199号码具有很多优势。首先，199号码开通方便，用户可以通过电信营业厅、网上营业厅等方式进行办理。其次，199号码不受地域限制，可以实现全国范围内的服务。最后，199号码还可以提供多种增值业务，例如语音导航、短信服务、语音信箱等等。

虽然199号码在服务上有很多优势，但同时也存在一些问题。例如，用户在拨打199号码时可能需要付出更高的通话费用。此外，一些不法分子也会利用199号码进行诈骗、敲诈勒索等违法行为。

总的来说，199号码在日常生活中扮演着非常重要的角色，为用户提供了很多方便的服务。但是，用户在使用199号码时也需要注意防范风险。