最近，有些红米手机用户反映他们的手机出现了黑屏的问题。这种情况下，手机仍然有声音，但是无法正常启动。这种情况可能会让很多人感到困惑和不知所措。

首先，我们需要了解一下可能导致红米手机出现黑屏的原因。可能的原因包括软件故障、硬件故障或者电池电量耗尽。如果你的手机电量没有耗尽，那么我们可以采用以下方法尝试解决问题。

第一种方法是尝试硬重启。在红米手机上，我们可以按住电源键和音量减少键约10秒钟。这样会强制关闭手机并重新启动。如果手机能够重新启动，那么问题可能已经解决了。

第二种方法是进入安全模式。安全模式可以帮助我们确定问题是否是由第三方应用程序引起的。在红米手机上，我们可以按住电源键，然后长按“关机”按钮。当出现提示时，选择“进入安全模式”。如果手机能够成功进入安全模式，那么问题可能是由某个应用程序引起的。

如果以上两种方法都没有解决问题，那么可能需要尝试进行恢复出厂设置。这种方法会清除手机上的所有数据和设置，并返回到出厂设置。在红米手机上，我们可以按住电源键和音量加键同时开机，进入恢复模式。在恢复模式下，我们可以选择“清除数据/恢复出厂设置”。这种方法虽然可能会解决问题，但是需要注意备份重要的数据。

总之，如果你的红米手机出现了黑屏但是有声音的情况，不要惊慌。可以尝试以上方法解决问题。如果问题仍然存在，建议联系售后服务或者手机维修中心。