万和热水器是我们日常生活中常见的家用电器，它能够为我们提供舒适的热水洗浴体验。然而，在使用中，有时候会出现一些问题，比如出现e1故障代码。那么，出现e1故障代码该怎么办呢？

首先，我们需要了解e1故障代码的含义。e1故障代码通常表示热水器的温度传感器发生了故障，无法正常工作。这种情况下，热水器不能正常加热，也无法提供热水。

如果出现了e1故障代码，我们应该采取以下措施：

1.断电重启：首先，我们可以尝试将热水器断电一段时间，然后再重新启动。有时候，这种方法能够解决一些小问题，让热水器重新正常工作。

2.检查温度传感器：如果断电重启无效，我们需要检查热水器的温度传感器是否出现了故障。可以通过打开热水器外壳，找到温度传感器进行检查。如果发现温度传感器损坏或者连接不良，需要更换或调整连接。

3.联系售后服务：如果以上方法无法解决问题，建议联系热水器品牌的售后服务。他们会根据具体情况提供相应的维修或更换服务。

综上所述，出现e1故障代码时，我们可以先尝试断电重启或检查温度传感器。如果问题无法自行解决，建议联系售后服务进行维修或更换。希望以上的信息能够对大家有所帮助。