虚拟运营商是指在原有的移动通信网络的基础上，通过租用其他电信运营商的网络资源，提供自己品牌的通信服务的运营商。虚拟运营商并不拥有自己的通信基础设施，而是通过与主流电信运营商合作，利用其网络资源和设备，提供服务。

虚拟运营商的出现，为消费者带来了更多的选择。由于不需要投入大量资金建设通信基础设施，虚拟运营商的运营成本相对较低，因此其通信服务的价格也相对较低，比主流电信运营商更加优惠。

虚拟运营商的服务覆盖范围与主流电信运营商相同，可以提供通话、短信、移动数据等服务，同时还有一些特色服务，如免费通话、国际漫游、流量分享等。虚拟运营商也可以根据用户需求，提供个性化的服务套餐，比如仅提供流量或者仅提供短信服务。

虚拟运营商的用户群体主要是注重价格和服务的年轻人和小型企业。由于虚拟运营商的服务价格相对较低，因此受到经济条件不太宽裕的年轻人的喜爱。而小型企业由于业务规模较小，可以选择虚拟运营商的服务，降低通信成本。

虚拟运营商的出现，推动了通信市场的竞争，为消费者带来了更多的福利。同时，虚拟运营商也需要与主流电信运营商合作，提高自身的服务质量和覆盖范围，以满足消费者的需求。