中国联通是中国的一家电信运营商，为了更好地服务客户，中国联通提供了电话人工服务。电话人工服务是指通过拨打客服热线，与人工客服进行电话沟通，解决各种问题和疑问的服务。

中国联通电话人工服务的特点是服务态度好、响应迅速、解决问题能力强。客服人员接听电话后，首先会耐心倾听客户的问题，并给予及时的回应。如果客户需要解决问题，客服人员会耐心地为客户提供解决方案，并确保问题得到妥善解决。如果客户需要查询资费、办理业务等，客服人员也会热心地为客户提供帮助和指导。

与其他电信运营商相比，中国联通电话人工服务有着更高的满意度。客户可以通过电话人工服务获得更及时、更准确的帮助和支持，让客户感受到中国联通的用心服务。

然而，也有一些客户反映中国联通电话人工服务的等待时间过长，需要等待较长时间才能接通客服人员。为此，中国联通正在不断加强人力投入，提高电话接听率，缩短客户等待时间，提升客户体验。

总之，中国联通电话人工服务是一项重要的客户服务渠道，为客户提供了高质量的服务，让客户感受到中国联通用心的服务态度和专业的服务水平。