当你打电话或发送短信时，突然收到“对不起，您的手机号码已被暂停服务”的提示，这意味着你的手机服务已被停止。手机服务商可能会暂停你的服务，原因可能是你的账单逾期、欠费、使用了不当行为等。

如果你的账单逾期或欠费，手机服务商会暂停你的服务，直到你付清所有欠款。此时，你需要尽快联系手机服务商，确认欠款金额和付款方式，并尽快付清欠款。一旦欠款得到清算，你的服务将会被恢复。

此外，如果你的手机使用了不当行为，例如发送垃圾短信或骚扰电话，手机服务商也可能会暂停你的服务。在这种情况下，你需要联系手机服务商，了解何种行为被视为不当行为，并承诺不再重复此类行为。如果你能够满足手机服务商的要求，你的服务将会被恢复。

总之，如果你收到“对不起，您的手机号码已被暂停服务”的提示，不要惊慌，首先要弄清楚停止服务的原因，并及时联系手机服务商解决问题。