北京到杭州是一条紧密相连的动车线路，因此在购买火车票时需要提前规划。如果您需要查询北京到杭州的火车票，可以通过以下方式进行操作：

1. 登陆12306官网。12306是中国铁路总公司的唯一官方网站，是购买火车票的主要渠道。在12306网站首页选择“车票查询”，输入北京到杭州的出发地和目的地以及出行日期，点击“查询”按钮，系统会自动显示可用的车次及票价信息。

2. 下载12306官方APP。除了在电脑上查询火车票，您还可以下载12306官方APP在手机上进行查询。操作步骤类似于在电脑上查询。

3. 到火车站售票窗口进行购票。如果您不想通过网络购买火车票，可以前往北京或杭州火车站售票窗口进行购票。在窗口前准备好身份证和现金，告知售票员您的出发地、目的地以及出行日期，售票员会为您查询可用的车次及票价信息，您可以根据自己的需求进行选择。

需要注意的是，春节、暑假等特殊时期，北京到杭州的火车票非常紧张，建议提前一个月以上进行购票。同时，如果您需要购买高铁票，建议提前了解高铁车站的位置和到站时间，以便更好地安排自己的行程。