在使用Word文档的过程中，有时候我们会遇到下划线删不掉的情况。这种情况可能会影响我们的文档排版和格式，因此我们需要采取一些措施来解决这个问题。

首先，我们需要确认下划线是否来自于文本框或表格。如果是这种情况，我们需要进入文本框或表格中将下划线删除。如果我们不需要文本框或表格，可以将其删除，然后重新编辑文本即可。

其次，我们需要检查是否因为文档格式的问题导致下划线无法删除。在排版过程中，我们经常会使用段落格式、样式等功能调整文本格式。但是，如果格式不正确，可能会导致下划线无法删除。因此，我们需要检查段落格式、样式等是否正确。

最后，如果以上方法都无法解决问题，我们可以尝试使用“清除格式”功能。在Word文档中，我们可以选择要清除格式的文本，然后在“开始”选项卡中找到“清除格式”按钮。点击此按钮，即可清除文本中的所有格式，包括下划线。

总之，下划线无法删除可能是由于文本框、表格、文档格式等原因导致的。我们需要逐一排查，找到问题所在，然后采取相应的措施解决问题。