上海迪士尼退票流程及费用

上海迪士尼乐园是中国大陆地区第一个迪士尼主题公园，为了保证游客的权益，乐园提供了退票服务。下面将为大家介绍上海迪士尼退票的流程及费用。

一、退票流程

1. 在规定时间内提交退票申请

如果您需要退票，需要在游玩日期前至少1天（当天不可）提交退票申请，可以通过上海迪士尼乐园官网、迪士尼乐园APP或致电迪士尼乐园客服中心进行提交。

2. 等待审核结果

迪士尼乐园客服中心收到退票申请后，会在3个工作日内审核，审核通过后将退票款项返还至购票账户。

3. 办理退票手续

如果审核通过，游客需要按照客服中心的指引，前往迪士尼乐园售票处办理退票手续。

二、退票费用

1. 退票规则

（1） 游玩日期前1-3天申请退票，退票费用为票面价的10%。

（2） 游玩日期前4-6天申请退票，退票费用为票面价的5%。

（3） 游玩日期前7天及以上申请退票，退票费用为票面价的2%。

（4） 游玩当天和游玩日期后不能退票。

2. 特殊情况

如果游客因疾病、意外等不可抗力因素无法前往乐园游玩，可以向客服中心提交相关证明材料申请退票，退票费用为票面价的2%。

总之，上海迪士尼退票服务具有一定的灵活性和合理性，游客可以根据自身情况进行选择。值得注意的是，在购票前应仔细阅读退票规则，以便在需要退票时能够及时申请并避免不必要的损失。