电信积分是电信运营商为回馈客户长期使用电信服务所设立的一种奖励制度。客户在使用电信服务时，可以通过充值、通话、短信等方式获得积分，积分可以用来兑换话费、短信等优惠。

首先，客户需要在电信官网或者APP中注册并登录个人账户，然后点击“积分兑换”进入积分兑换页面。在这里，客户可以选择要兑换的奖励，例如话费、短信、流量等。以话费为例，客户需要输入要兑换的话费金额，系统会自动计算需要消耗的积分数量。

在兑换话费之前，客户需要确认自己的账户余额和积分数量是否充足，如果不足则需要先进行充值或者获取更多积分。确认充足后，客户可以点击“确认兑换”完成兑换操作。

需要注意的是，兑换的话费或短信通常会在24小时内到账，如果长时间未到账，客户可以联系电信客服进行查询和处理。

总的来说，电信积分兑换话费、短信等奖励是一种非常实用的服务，可以让客户在享受优质电信服务的同时，也获得额外的奖励，让客户感受到电信运营商的关爱和关注。