如果你需要通过电话订购火车票，那么你需要拨打铁路客服热线12306。这是中国铁路总公司提供的全国统一订票电话，可以为你提供火车票的预订、售票、退票、改签等服务。拨打12306热线，你需要按照语音提示操作，选择相应的服务项目，然后输入你的身份证号码、乘车日期、车次、座位类型等信息，最后进行支付即可。

需要注意的是，由于12306热线的客服人员数量有限，可能会存在繁忙情况，导致电话不通或需要等待较长时间。此外，电话订票也需要支付额外的服务费用，相比于在线订票、代售点购票等方式较为昂贵。因此，在选择订票方式时，需要根据自己的实际情况进行权衡，选择最适合自己的方式进行订票。