如果你的iPad屏幕出现了黑屏但是仍能听到声音，这可能是因为设备的软件出现了问题。这种情况下，你可以尝试以下几种方法来解决问题。

1. 强制重启

长按iPad的Home键和电源键，直到设备重启。这可以帮助清除一些不必要的缓存和临时文件，从而解决一些软件问题。

2. 连接iTunes进行恢复

如果强制重启无效，你可以尝试将iPad连接到电脑上，然后打开iTunes进行恢复。这将删除所有数据并将设备恢复到出厂设置，但是也解决了可能存在的软件问题。

3. 检查音频输出设置

在某些情况下，iPad可能会将声音输出到其他设备，如蓝牙耳机或音箱。在这种情况下，你需要打开“设置”应用程序，然后选择“蓝牙”或“声音”选项来检查输出设置。

4. 升级iOS

如果你的设备运行的是旧版iOS，那么黑屏但是有声音的问题可能是由于操作系统的错误引起的。在这种情况下，你可以尝试更新到最新版本的iOS，这通常会解决一些已知的软件问题。

总之，如果你的iPad屏幕出现了黑屏但是有声音，不要惊慌。尝试以上几种方法来解决问题，如果问题仍然存在，那么你可以联系苹果客服获得更多帮助。