近日，有不少哈啰出行用户反映他们在使用哈啰单车时，遇到了车锁无法正常关闭的问题。这种情况不仅会导致用户无法将单车归还，而且还会增加单车被盗的风险。

对于这种情况，哈啰出行方面表示，这可能是由于车锁的故障或用户操作不当所导致的。如果是车锁故障，用户可以尝试联系哈啰出行客服进行报修，如果是用户操作不当，建议用户在使用单车时仔细阅读使用说明书，确保正确使用车锁。

同时，哈啰出行方面也表示，为了保障用户的使用体验和单车的安全性，他们会加强对单车的检查和维护，并对出现车锁无法关闭的情况进行及时处理和维修。

总之，对于哈啰出行车锁无法正常关闭的问题，用户可以通过联系客服或者自行检查操作方法来解决。同时，哈啰出行方面也会加强维护和检查，确保用户能够安心使用单车。