近日，一些花呗用户反映，他们在使用花呗红包时遇到了一些问题，无法成功使用。那么，当花呗红包用不了时，我们该如何解决呢？

首先，我们需要确认花呗红包的使用时间和商品范围。花呗红包有使用期限和使用条件，例如部分商品可能无法使用花呗红包。因此，在使用花呗红包前，我们要仔细阅读使用规则，确保符合条件。

其次，我们需要检查花呗账户和支付宝账户是否正常。如果账户出现问题，可能会导致花呗红包无法使用。我们可以尝试重新登录支付宝账户或联系支付宝客服，解决账户问题。

此外，如果花呗红包还是无法使用，我们可以尝试更换其他优惠方式，或者选择其他支付方式。如果问题依然存在，我们可以联系花呗客服，寻求帮助。

总之，当遇到花呗红包无法使用的问题时，我们首先要确认使用条件和时间，其次检查账户是否正常，最后可以寻求客服帮助或者选择其他支付方式。相信通过这些方法，我们能够成功解决花呗红包使用问题。