近日，有不少苹果手机用户发现，尽管他们已经取消了呼叫转移功能，但是仍然会出现呼叫转移的情况，引起了一些用户的不满。

据苹果公司表示，这是由于一些用户在取消呼叫转移功能时，没有完全按照操作步骤来进行操作。具体来说，用户需要在设置中找到“电话”选项，然后选择“呼叫转移”进行设置。但是，有些用户可能会直接关闭“呼叫转移”开关，而没有进行完整的设置过程。

此外，一些用户也可能会在不知情的情况下启用了其他的呼叫转移设置，例如运营商提供的呼叫转移功能。这些设置可能会覆盖用户在苹果手机上的设置，导致呼叫转移仍然会出现。

针对这些问题，苹果公司提醒用户在取消呼叫转移功能时要仔细按照操作步骤进行设置，确保设置生效。同时，用户还需留意是否启用了其他的呼叫转移设置，以免出现不必要的麻烦。

总之，用户在使用苹果手机时，需要认真阅读操作指南，正确操作各项功能，才能更好地享受手机带来的便利。