当我们使用手机时，如果突然出现黑屏的情况，我们很难判断是内屏坏了还是外屏坏了。这时候，我们可以通过以下方法来判断：

首先，我们可以轻轻按压手机的开关键，看看是否有反应。如果有反应，说明手机的外屏是正常的，问题可能出在内屏上。然后，我们可以通过按下手机的音量键，看看是否有提示音，或者通过拨打电话的方式来判断手机是否正常工作。如果这些操作都正常，那么问题很可能出在内屏上。

如果按下开关键没有反应，那么问题很可能出在外屏上。我们可以尝试将手机连接到电脑上，看看是否能够识别设备。如果能够识别，说明手机的内部电路没有问题，问题很可能出在外屏上。

在判断手机黑屏问题时，我们还可以借助一些工具来帮助判断。比如，我们可以通过专业的手机测试软件，来测试手机的各项功能是否正常。如果测试结果显示内屏或外屏存在问题，那么我们就可以确定黑屏问题的原因所在。

总之，当我们遇到手机黑屏的问题时，我们需要耐心地进行排查，通过一系列的操作和测试，来判断出是内屏坏了还是外屏坏了，从而采取相应的措施来修复手机。