快递代收已成为现代人生活中的一种常见方式。然而，许多人在使用菜鸟驿站代收快递时，可能会遇到快递破损的问题。那么，当我们收到破损的快递时，应该如何处理呢？

首先，当我们在菜鸟驿站代收快递时，应该检查快递外包装是否完好无损。如果发现外包装有破损的情况，应该在代收时及时向快递员提出，并让其在快递单上注明破损情况。这样有利于我们在后续处理中有更多的证据。

其次，如果我们在代收时没有发现破损，但在打开快递时发现快递破损，我们应该及时联系菜鸟驿站客服。客服会要求我们提供破损快递的照片和相关信息，并帮助我们处理。菜鸟驿站会根据快递的价值进行赔付或者协商快递公司进行赔付。但需要注意的是，如果破损是因为我们自己不当的使用导致的，菜鸟驿站并不负责赔偿。

最后，我们要在处理破损快递时保持耐心和理性。如果我们的要求合理，菜鸟驿站会积极协助我们解决问题。但如果我们态度不当，可能会影响到工作人员的工作情绪，进而影响到解决问题的效率。

总之，当我们遇到菜鸟驿站代收快递破损的问题时，应该及时联系客服，提供相关信息，耐心等待解决。同时，在代收快递时，也应该注意检查外包装是否完好无损，以避免出现快递破损的情况。