手机作为我们日常生活中必不可少的电子设备，扮演着越来越重要的角色。然而，随着使用时间的增长，手机屏幕失灵的情况也越来越频繁。其中一种情况是手机屏幕上出现了不动的点，而且无论怎么操作都无法移动或关闭手机。

这种情况可能是由于手机屏幕出现了硬件故障，或者是由于软件问题导致的。如果是硬件故障，那么我们需要将手机送到专业的维修点进行维修。而如果是软件问题，则可以尝试以下几个解决方法：

首先，尝试重启手机。有时候，屏幕上不动的点可能是由于系统卡顿或错误造成的。重启手机可以清除系统缓存，解决这个问题。

其次，检查是否有第三方应用程序导致了问题。有些应用程序可能会导致系统出现错误，从而导致屏幕上出现不动的点。在这种情况下，可以尝试卸载或禁用这些应用程序来解决问题。

最后，如果以上两种方法都无法解决问题，那么可以尝试恢复出厂设置。这将清除所有的应用程序和数据，将手机恢复到出厂状态。然而，这将导致所有的数据丢失，因此在进行操作之前应该备份所有的数据。

总之，当手机屏幕出现不动的点时，我们可以采取以上的方法来解决问题。如果这些方法都无法解决问题，那么建议将手机送到专业的维修点进行维修，以免造成更严重的问题。