近日，云南地区税务系统用户反映，使用税务ukey连接服务器时出现异常情况，导致无法正常进行税务业务操作。

据了解，税务ukey是税务系统的重要认证工具，用于保障税务系统用户身份和数据的安全。但最近，部分云南地区用户在使用税务ukey连接服务器时，出现了“无法连接”、“连接超时”等异常情况，严重影响了他们的工作效率。

针对此情况，云南税务部门已经启动了应急预案，组织技术人员对服务器进行了全面检测和排查。经过初步调查，发现该问题可能与服务器设备故障和网络延迟等因素有关。

云南税务部门表示，将加强对税务ukey服务器的维护和管理，加大对服务器设备的更新和升级力度，以提高服务器性能和稳定性，保障用户的正常使用。

同时，云南税务部门也呼吁广大用户在使用税务ukey时注意保护好自己的证书和密码，避免泄露和损坏，确保税务业务操作的安全和顺畅。

总之，云南税务部门将会全力解决税务ukey服务器连接异常的问题，确保税务系统用户的权益和利益，为全社会提供更加优质的税务服务。