vivo手机作为一款非常受欢迎的智能手机品牌，广受用户喜爱。但是在使用过程中，有时可能会遇到来电黑屏的问题。那么，当你的vivo手机遇到这种情况时，应该如何解决呢？

首先，我们需要明确一点：来电黑屏并不是vivo手机的故障，而是一种普遍存在的现象。这可能是由于各种原因导致的，如系统软件问题、应用冲突、硬件故障等。

针对这种情况，我们可以采取以下一些方法来解决：

1. 检查手机的设置：

首先，我们需要检查手机的设置，确保来电黑屏的问题不是由于设置问题引起的。我们可以进入手机的“设置”菜单，然后点击“显示与亮度”选项，检查是否开启了“智能屏幕保护”功能。如果开启了该功能，我们需要关闭它，因为该功能可能会导致来电黑屏。

2. 清除缓存：

有时，来电黑屏可能是由于手机缓存问题引起的。我们可以进入手机的“设置”菜单，点击“应用管理”选项，然后选择“所有应用”并找到“电话”应用。接着，我们可以点击“存储”选项，然后选择“清除缓存”选项来清除缓存。

3. 更新软件：

如果手机的系统软件或者某些应用存在问题，可能会导致来电黑屏的问题。我们可以尝试更新软件来解决这个问题。我们可以进入手机的“设置”菜单，点击“系统更新”选项，然后选择“检查更新”来更新系统软件。同时，我们也可以进入应用商店，找到需要更新的应用并进行更新。

4. 重启手机：

如果以上方法都没有解决来电黑屏的问题，我们可以尝试重启手机。我们可以长按手机的电源键，然后选择“重启”选项来重启手机。重启手机后，很可能会解决来电黑屏的问题。

总之，遇到来电黑屏的问题时，我们不需要过于担心，因为这个问题很常见，而且通常可以通过简单的方法来解决。我们可以采取上述方法来解决来电黑屏的问题，让我们的vivo手机更加稳定和可靠。