近年来，随着互联网的快速发展，越来越多的人选择在网上购买电影票。然而，随之而来的是客服问题的增多，这需要淘票票不断地探索和改进服务方式。最近，淘票票宣布将转向人工客服，以提供更好的服务体验。

淘票票表示，人工客服将成为其客户服务的重要组成部分。与机器人客服相比，人工客服拥有更好的沟通能力、更强的解决问题的能力以及更亲和的服务态度，能够更好地满足用户需求。

淘票票的人工客服团队将由经验丰富的客服专家组成，他们将通过电话、在线聊天等多种方式与用户沟通，帮助用户解决各种问题。无论是购票遇到问题、支付遇到问题、退票遇到问题等，用户只要拨打淘票票客服电话或在淘票票官网上留言，都可以得到专业的人工客服帮助。

此外，为了进一步提升服务质量，淘票票还将对人工客服进行培训，不断提升其服务水平。同时，淘票票也欢迎用户反馈意见和建议，以便进一步完善服务。

总之，淘票票转向人工客服，是为了更好地服务用户。相信在不久的将来，淘票票的人工客服将为更多用户提供高效、专业、贴心的服务。