三包服务是中国消费者保护法规定的一种保障消费者权益的措施，也被称为“三包”条款。三包服务指的是商品在保修期内出现质量问题，消费者有权要求卖家提供免费维修、更换或退货的服务。

具体来说，三包服务包括以下三个方面：

1. 保修服务：商品在保修期内出现问题，消费者可以向卖家要求免费维修或更换。

2. 退货服务：商品在保修期内出现质量问题，经过维修或更换后仍无法正常使用，消费者可以要求卖家退货。

3. 换货服务：商品在保修期内出现质量问题，经过维修后可以正常使用，但消费者不希望使用该商品，可以要求卖家换货。

三包服务的实施可以有效保障消费者的合法权益，促进商品质量的提高，也为企业提供了更好的服务标准。同时，消费者在享受三包服务时也需要注意保护自己的权益，了解三包服务条款和保修期限等细节问题，以便在需要时能够及时维权。