电脑是我们日常生活中不可或缺的工具，但有时候它也会出现一些问题，例如进不了桌面。那么，当我们遇到这种情况时，应该怎么办呢？

首先，我们需要确认一下电脑的硬件是否正常。可以尝试重新启动电脑，或者检查电脑的电源、显示器、键盘、鼠标等是否正常连接。如果硬件都没有问题，那么应该是操作系统出了故障。

第二步，我们可以尝试进入安全模式。安全模式是一种启动方式，只会加载必要的驱动程序和服务，可以帮助我们排除某些软件或驱动程序引起的问题。进入安全模式的方法是在电脑启动时按F8键，然后选择“安全模式”选项。

如果进入了安全模式，说明操作系统没有完全崩溃，我们可以尝试修复问题。可以使用系统自带的修复工具，例如“系统还原”、“扫描磁盘”等。如果有安装过杀毒软件，也可以尝试使用杀毒软件进行扫描。

如果进入安全模式也无法解决问题，那么可能需要使用操作系统安装盘进行修复或重新安装操作系统。这个过程比较复杂，建议寻求专业人士的帮助。

总之，当电脑进不了桌面时，我们应该先确认硬件是否正常，然后尝试进入安全模式进行修复。如果无法解决问题，就需要考虑重新安装操作系统。希望以上方法能够对大家有所帮助。