在美团外卖众包平台，超时申诉是常见的问题。当配送员超时送餐时，商家和用户会向平台发起申诉，要求平台进行相应的处理。然而，很多配送员并不清楚如何申诉，导致自己的权益受到损失。下面介绍一些美团众包超时申诉的技巧。

首先，配送员应该及时了解自己的配送任务情况。在美团外卖众包平台上，配送员可以在“我的任务”中查看自己的配送任务。当发现订单超时未送达时，应该立即联系商家或用户，了解具体原因。如果是因为交通堵塞等客观原因导致超时，应该及时向商家或用户说明情况，并提出延迟送达的请求。

其次，配送员应该及时向平台发起超时申诉。在美团外卖众包平台上，配送员可以在“我的任务”中选择相应的订单，点击“超时申诉”按钮，填写相关信息并提交申诉。在填写申诉信息时，应该简洁明了地说明超时原因，并提交相关证明材料，如拍摄路况照片等。同时，应该保持耐心，等待平台的处理结果。

最后，配送员应该保持良好的服务态度，避免与商家或用户产生不必要的纠纷。在与商家或用户沟通时，应该尽量避免使用不礼貌的语言，保持耐心和理性，以获取更好的处理结果。

总之，在美团众包平台上，超时申诉是配送员必须面对的问题。通过及时了解配送任务情况，及时向平台发起超时申诉，并保持良好的服务态度，配送员可以有效维护自己的权益，同时提高配送效率和服务质量。