江苏联通是江苏省内最大的电信运营商之一，拥有庞大的客户群体。但是，很多外地客户在拨打江苏联通客服电话时遇到了很多问题。

首先，外地客户在拨打江苏联通客服电话时，常常会遇到语言不通的问题。江苏联通客服人员的语速较快，用词也较为专业化，对于外地客户来说很难听懂。这就使得客户很难得到自己想要的服务和解决方案。

其次，外地客户在拨打江苏联通客服电话时，经常需要等待很长时间才能接通客服。有时候，客户需要等待十几分钟甚至半小时才能接通客服，这显然是不能令客户满意的。

最后，外地客户在拨打江苏联通客服电话时，往往需要付出高昂的电话费用。由于江苏联通客服电话是本地号码，对于外地客户来说，拨打这个电话需要付出较高的长途电话费用，这对于客户来说是不公平的。

因此，江苏联通应该考虑为外地客户提供更好的服务体验。比如，可以增加普通话客服人员的数量，降低语速和用词的难度，以便更好地为外地客户提供服务。另外，江苏联通可以增加客服人员的数量，缩短客户等待时间，提高客户满意度。最后，江苏联通可以考虑开通全国免费客服电话，降低客户的长途电话费用，让客户感受到公平和温暖。

总之，江苏联通作为一家电信运营商，应该尽力为客户提供更好的服务体验，让客户感受到贴心和温暖。