淘宝是一个非常受欢迎的购物平台，而淘宝差评则是每个卖家都不想看到的情况。为了维护自己的信誉和声誉，卖家需要及时给客户发信息，解决客户的问题，避免出现差评。本文将介绍如何给客户发信息，避免淘宝差评。

首先，卖家需要及时回复客户的信息，不要让客户等待太久。当客户有问题时，卖家应该第一时间回复客户的信息并解决问题。如果卖家不能及时回复客户的信息，客户会感到不满意，并且可能会给出差评。

其次，卖家需要用友好的语言和态度回复客户的信息。在回复客户的信息时，卖家应该使用礼貌和友好的语言，尽可能让客户感到满意。如果卖家的回复让客户感到不满意，他们可能会给出差评。

最后，卖家需要及时跟踪订单的状态，并在订单完成后向客户发信息。卖家应该保持与客户的良好沟通，及时了解订单的状态，及时向客户发信息，让客户感到被重视。如果卖家不能及时向客户发信息，客户会感到不满意，并且可能会给出差评。

总之，给客户发信息是避免淘宝差评的重要步骤。卖家应该及时回复客户的信息，用友好的态度回复客户的信息，并及时向客户发信息，让客户感到被重视。只有这样，卖家才能维护自己的信誉和声誉，赢得客户的信任和支持。