行车记录仪是现代汽车上的一种非常重要的设备，它可以记录下行车过程中的各种数据，保障驾驶安全和车辆保险索赔等方面的利益。但是，在使用行车记录仪的过程中，有时我们可能会遇到按键没反应的情况，这时该怎么处理呢？

首先，我们可以尝试检查一下行车记录仪的电源和连接线是否正常。如果电源和连接线都没有问题，那么可能是按键本身出现了故障。此时，我们可以尝试使用软布或者棉签蘸上少量酒精或清洁剂，轻轻擦拭按键。如果按键被沾上了灰尘或油污等污垢，这种方法会比较有效。但是，在清洁按键时一定要注意不要用力过猛，以免损坏按键。

如果按键仍然没有反应，那么可能是行车记录仪出现了硬件故障。这时建议尽快联系厂家或者售后服务中心进行维修或更换。在联系厂家或者售后服务中心时，一定要提供详细的故障描述和设备型号等信息，以便他们更好地帮助解决问题。

总之，当我们遇到行车记录仪按键没反应的情况时，可以先检查电源和连接线是否正常，尝试清洁按键，如果问题依然存在，就需要联系厂家或者售后服务中心进行维修或更换。保持耐心和细心，正确处理这些问题，不仅可以保障自己的行车安全，还可以延长设备的使用寿命。