山姆是一个在中国生活和工作的外籍人士。他在使用支付宝时，发现自己无法使用支付宝代付功能，因为他的支付宝账户没有通过实名认证。

根据支付宝的规定，只有通过实名认证的账户才能使用代付功能。实名认证需要提供身份证明和银行卡信息等个人信息，以确保账户的安全性和合法性。

对于外籍人士来说，实名认证可能会存在一定的困难。因为需要提供身份证明和银行卡信息，而这些信息可能并不完全符合中国的要求。此外，外籍人士在中国的银行账户可能也存在限制，比如不能进行一些跨境交易等。

因此，对于像山姆这样的外籍人士，想要使用支付宝代付功能，可能需要先解决实名认证和银行账户等问题。可以咨询当地的银行或支付宝客服，了解如何完成实名认证和使用代付功能的具体流程，以便更好地使用支付宝的各种功能。