棉衣是冬季常见的保暖服装，但有时会出现起坨的情况，这让消费者会担心是不是质量问题。下面就来详细介绍一下。

首先，棉衣起坨的原因可能有很多，例如使用的纤维质量不好、洗涤方式不正确等。因此，消费者在购买棉衣时应该选择质量好的品牌，并且在日常护理时也要按照洗涤标签上的指示进行清洗。

如果消费者在购买后发现棉衣起坨了，那么应该及时联系商家进行处理。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者购买的商品存在质量问题，可以向商家提出退货、换货、修理或者要求降价的要求。

具体到棉衣起坨的情况，如果是由于质量问题导致的，消费者可以要求商家进行退货或者换货。如果商家不同意，消费者可以选择通过消费者协会、12315等投诉渠道进行维权。

但是，如果是由于消费者在使用过程中没有按照洗涤标签上的指示进行清洗而导致棉衣起坨，那么就不属于质量问题了，消费者将无法获得任何赔偿。

总之，消费者在购买棉衣时应该选择质量好的品牌，并且在日常护理时也要按照洗涤标签上的指示进行清洗，避免出现棉衣起坨的情况。如果出现了质量问题，应该及时联系商家进行处理，并通过相关渠道进行维权。