中通快递是中国领先的快递服务供应商之一，为了方便客户查询快递物流信息，在其官网上提供了单号查询功能。

首先，打开中通快递官网，找到“快递查询”选项，点击进入单号查询页面。在页面上，输入快递单号，点击“查询”按钮，就能够获取快递的实时物流信息。

查询结果显示了快递的发货时间、收货地址、运输路线等信息，方便客户了解快递的实时状态。如果快递出现了异常情况，如延误或者退回，也会在查询结果中显示出来，让客户及时了解快递的情况并采取相应的措施。

中通快递的单号查询功能不仅方便了客户查询快递物流信息，同时也提高了快递公司的服务质量。通过实时更新物流信息，快递公司能够及时发现快递的问题，并采取措施解决，提高客户满意度和快递服务的可靠性。

总之，中通快递的单号查询功能为客户提供了方便快捷的查询服务，同时也提高了快递服务的质量和效率，是快递行业中的一大亮点。