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2019公务员考试面试基础试题及答案4

中华考试网    2019-04-01   【

  1.由于单位要装修,各个办公室需要轮流在一起办公,你负责安排,怎么办?

  【测评要素】计划组织协调能力

  【答题要点】

  (1)分办公室关系到以后的工作能否顺利开展,我会积极负责地分配办公室。

  (2)先了解大楼的总体情况和房间的具体情况,根据我们单位组织机构的总体情况,并根据各机构的具体情况,做好分配的计划,报领导批准后,做一份分配表,听取大家的意见。

  (3)在分房的时候,我会本着以下原则:一是方便群众,如与群众打交道比较多的机构安排在较低的楼层,较少的安排在较高的楼层;二是业务联系比较紧密地放在一个楼层;三是使用效率较低的如大的会议室放到最高楼层。

  (4)在分办公室的过程中注意同事的情绪,认真地向同事做好解释与沟通工作,并尽可能地在确定分配之前征求同事们的意见和建议,以便能够顺利地完成此项工作。

  2.你是公司新人,有个项目需要负责人,你也有类似经验,你怎么处置?

  【测评要素】拟任职位匹配性

  【答题要点】

  (1)项目负责人,要求对公司的运作和基本情况有相当程度的了解,需要在公司具有良好的人际关系,而我作为一个新人,对公司的情况不够了解,人际关系也处于起步阶段,这是我的劣势。这种劣势对于项目负责人这个职位来说是致命的,也不利于项目的顺利开展,这决定了我不能担任负责人。

  (2)但是,既然我有这个项目的类似经验,我会努力争取参加到这个项目中来,为公司的发展做出自己的贡献。在参加项目的过程中,会进一步地熟悉公司的情况,做好人际关系工作。这样既为公司发展做了贡献,又使自己能够迅速地融入公司。

  3.网络时代,以报纸为代表的传统媒体是否将被淘汰?为什么?

  【测评要素】综合分析能力

  【答题要点】

  (1)表态:网络媒体方兴未艾,但不会导致传统媒体遭受淘汰。

  (2)网络媒体存在一些传统媒体所无法拥有的优势(如很强的及时性及互动性),但也有一些重要的劣势(如阅读困难、消息真实性不足)。

  (3)与网络媒体相比,以报纸为代表的传统媒体有自己独特的优势:有较强的保存价值、消息真实性比较强、阅读方便、信息网络发达。

  (4)总结:二者谁也不会替代谁,而会在各自的优势领域中发挥作用,最终会相互借鉴,共同发展。

  4.如果你是某游乐场管理人员,场内已人满为患,售票处还有很多游客聚集,希望进场,并造成混乱,如何处理?

  【测评要素】应变能力

  【答案要点】

  (1)表态:工作中碰到这种意外情况,应当迅速、冷静、妥善处理。

  (2)及时向主管领导汇报情况,请求领导增派人员,支援现场工作。

  (3)做好安全保卫工作,防止出现物品丢失、人员安全及其他意外事件的发生。

  (4)做好参观人员控制与分流工作,控制售票处发票速度与数量。

  (5)向游客们做好解释说明工作,请大家理解与配合游乐场管理处的工作。

  5.假如你是一名刚进入公司的新员工,发现有些问题影响公司效率,你会如何做?

  【测评要素】综合分析能力

  【答案要点】

  (1)表态:应当仔细谨慎,妥善处理。

  (2)作为一名新人,对公司的情况还不够了解,对有些问题的认识还不深刻,故而应当在学习中保持冷静的观察与分析。

  (3)经过观察与分析之后,如果这些问题确实影响了公司的效率,则首先应当在适当的时间、适当的场合,以适当的方式向主管领导委婉咨询。

  (4)总结:不会对公司的这些问题大肆宣扬,而应该把握反映的尺寸。

  6.新闻发布会,一名记者说你单位产品质量有问题,群众混乱,你怎么办?

  【测评要素】应变能力

  【答题要点】

  (1)碰到这种情况,尤其要冷静。

  (2)我非常感谢记者朋友对我单位产品的关注,这说明我们的产品还是很受大家关注的,这是好事。

  (3)但是记者朋友提出的产品质量问题,我从来没有听说过,也没有接受过顾客这方面的投诉,记者提出的问题并没有现实根据,有诽谤之嫌。

  (4)我会立即出示产品质量合格证,这是权威政府部门的文件,足以证明我单位的产品质量是过得硬的。

  (5)我会向大家公布质量监督与投诉电话,并保留追究记者责任的权利。

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